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RFM是什么意思

Recency Frenquency Monetary 中文解释
英文缩写 RFM
英文全称 Recency Frenquency Monetary
中文解释 最近一次消费消费频率消费金额
缩写分类 经济管理 时尚用语
缩写简介 在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中,RFM模型是被广泛提到的。RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。