择善固执、坚守原则、心胸广阔。处事不拘泥于形式，不时用「非常手法」去达到目的。侯德仕(马德钟饰)的父亲侯爷(欧瑞伟饰)虽是社团负责人，但做人宗旨是「以和为贵」，其在生时，经常调解社团之间的纷争，素有江湖地位，却不勉强儿子加入社团，任由其自由发挥。德仕做过不同范畴的工作，社会阅历甚多。十多年前，父亲在一宗江湖仇杀中死去，接管了父亲联谊会的德仕不想染指社团事，于是努力助父亲的手下转做正行，渐将社团化解于无形。德仕眼见父亲死于江湖纷争之中，有心继承父亲「以和为贵」的精神，因此经常充当「和事佬」，逐一化解街坊之间的冲突。一次机缘巧合下，德仕遇到一名高手瞬间化解了一场暴力冲突，德仕惊为天人，向其讨教，于是得到了「调解」这条钥匙，努力考取调解员资格，逐渐成为这方面的「达人」。