Bates在第二次布尔战争期间是Robert的勤务兵。因为在战争中救过伯爵的命，所以退役后被伯爵邀请到庄园担任贴身侍从的工作。他在战争中受过伤，所以走路有些跛。Bates的正直、善良、隐忍、忠实，不过有时不够果断、防备心理很强，不轻易流露感情。他是唐顿庄园中“包袱”最多的一个，习惯性用沉默面对所有的事情，并担在自己身上。但对唐顿拥有极强的归属感，并对Robert非常忠诚。在第二季结尾因为谋杀罪而入狱。在第三季后面出狱回归唐顿庄园。他和Anna一见钟情，是剧中最令人期待的一对。