昭和58年,田仓家族老祖母阿信当时年纪83岁,在家族事业第十七家连锁超市开幕的大日子裡突然不见人影,引起全家人的不安与揣测,纷纷把矛头指向时常与阿信作对的媳妇道子。
在大肆举行开幕典礼时,此时阿信正坐在前往北方银山火车上,不料竟被如同亲孙的嘉雄找到,逼不得已只好向家人报平安。
嘉雄得知奶奶回到银山的目的是要寻找小时后的记忆,主动的表明要同行,经历一番波折终于找到了阿信小时后居住的村子…
同事们原先对阿信的西洋发型技术不看好,直到有位名叫染子的客人经由阿信设计后,不停被朋友夸奖并再度前来,但因店裡规定只能做日本发型,阿信只好前往染子工作的咖啡厅替她服务。
阿信并没有向染子收钱,表示没收到师父指示连小费也不会收,使得染子对阿信更加满意,同时也吸引其他客人指名要她做头发。
染子成为阿信固定做头发的客人,得知她会写字便麻烦她写信给田仓龙叁,让第一次帮人写情书的阿信感到相当稀奇…