农民企业家牛胜利和妻子金多宝一起送儿子牛小万到北京上学,返程时,金多宝发现自己的火车票、身份证、手机都随着钱包一并丢了。
牛胜利让她暂留北京,等自己回家给她开来证明身份的文件再买票回家。
患有抑郁症的大学教师周斯韦受伤住院,他的妻子董芸却在此时提出离婚,并请金多宝暂时照顾周斯韦。
总经理陈戈准备将办公室里的盆栽抱回家,不料走到公司大门口却被做清洁的金多宝拦下。
金多宝不认识陈戈,责备他不该拿走公司的东西,坚持要他送回去。陈戈听说金多宝是董芸招来的,称赞她替公司招了个有责任心的好员工。
金多宝想转到销售工作,周斯韦鼓励她。金多宝结合自身特点和了解到的信息,撰写了一份《大妈销售方案》,陈戈看后大加赞赏。金多宝意外地被调到了销售部。